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실제 정보보호 인증(ISMS·ISO 27001 등) 준비 시 참고할 수 있는
① 정보보호 기본정책 템플릿(샘플) 과
② 내부감사 체크리스트(예시) 를 정리했습니다.
✅ 이 자료는 경영진 보고용 초안 및 심사 대응용 문서로 바로 응용할 수 있게 구성되어 있습니다.
✅ 각 항목은 실제 인증 심사 기준(ISMS, ISO27001 공통 요구사항)에 맞춰 작성되었습니다.
🧩 ① 정보보호 기본정책 (샘플 템플릿)
문서명: 정보보호 기본정책 (Information Security Policy)
버전: 1.0
작성일자: YYYY.MM.DD
작성부서: 정보보호팀
승인자: 최고경영자(CEO)
적용범위: 회사 전 임직원 및 외주 인력, 정보자산 및 관련 시스템
1. 목적
본 정책은 회사의 정보자산을 보호하기 위해 정보보호 목표 및 방향성을 명확히 규정하고, 정보보호 관리체계를 구축·운영함으로써 기밀성, 무결성, 가용성을 확보하는 것을 목적으로 한다.
2. 적용범위
본 정책은 회사의 모든 정보자산(시스템, 네트워크, 데이터, 문서, 인력, 시설 등) 과 이를 사용하는 임직원 및 협력업체 인력에게 적용된다.
3. 정보보호 목표
- 회사의 핵심정보(고객정보, 서비스운영데이터 등)의 기밀성, 무결성, 가용성을 보장한다.
- 관련 법률(개인정보보호법, 정보통신망법 등) 및 계약상의 보안의무를 준수한다.
- 정보보호 사고를 사전에 예방하고, 발생 시 신속히 대응하여 피해를 최소화한다.
- 임직원의 보안의식을 향상시키고, 정보보호 문화를 정착시킨다.
4. 정보보호 조직 및 책임
| 구분 | 주요 역할 | 담당 |
| 최고경영자(CEO) | 정보보호 총괄책임 승인, 자원 지원 | CEO |
| CISO(정보보호최고책임자) | 정책 수립, 위험관리, 사고대응 총괄 | 보안담당 임원 |
| 정보보호팀 | 정책 관리, 점검, 교육, 사고대응 | 정보보호팀 |
| 각 부서장 | 소속 부서의 정보보호 책임 | 각 부서장 |
| 임직원 | 정책 준수, 이상행동 보고 | 전 직원 |
5. 정보보호 관리체계
회사는 PDCA(Plan–Do–Check–Act) 사이클에 따라 정보보호 관리체계를 구축·운영한다.
- Plan: 정보보호 목표·정책·위험관리 계획 수립
- Do: 통제수단 적용, 교육, 보안운영 수행
- Check: 내부감사, 점검, 모니터링
- Act: 시정조치 및 개선, 재평가
6. 주요 보안통제 항목
| 구분 | 주요 내용 |
| 접근통제 | 최소권한, 계정관리, 접근권한 검토 |
| 물리적 보안 | 출입통제, CCTV, 방문자 관리 |
| 네트워크 보안 | 방화벽, IDS/IPS, 암호화 통신 |
| 시스템 보안 | 취약점 점검, 패치관리, 백업관리 |
| 데이터 보호 | 개인정보 마스킹, 암호화, 로그관리 |
| 사고 대응 | 침해사고 대응절차, 보고체계 |
| 인적보안 | 교육, 비밀유지서약서, 퇴직 시 회수 |
| 외주보안 | 보안서약, 계약조항, 정기 점검 |
| 재해복구 | BCP/DRP 수립 및 모의훈련 |
| 준거성 | 법규 및 인증요건 준수 점검 |
7. 교육 및 인식제고
- 연 1회 이상 정기 정보보호 교육 실시
- 신규 입사자 및 외주 인력에 대한 보안서약서 징구
- 주요 사고 사례 공유 및 보안캠페인 운영
8. 정보보호 사고 대응
- 보안사고 발생 시 즉시 정보보호팀에 보고
- 사고 대응팀 구성 → 원인분석 및 복구조치 수행
- 사고보고서 작성 및 경영진 보고
- 재발방지 대책 수립 및 후속 교육 실시
9. 정책의 관리 및 개정
- 본 정책은 최소 연 1회 이상 검토 및 필요 시 즉시 개정한다.
- 변경 시 최고경영자의 승인을 받아 시행한다.
10. 시행일
본 정책은 최고경영자의 승인일로부터 시행한다.
승인자: __________________________
날짜: __________________________
🧾 ② 내부감사 체크리스트 (예시)
목적: 인증유지 및 PDCA 검증을 위해 정보보호 운영 실태를 점검하기 위한 내부감사 항목입니다.
| 구분 | 점검 항목 | 점검 내용 | 점검 결과(√/X) | 개선조치 |
| 1. 조직 및 책임 | CISO 지정 및 역할 수행 | 정보보호 최고책임자가 지정되어 있는가? 역할이 명확히 정의되어 있는가? | ||
| 2. 정책관리 | 정보보호 정책 수립 및 검토 | 최신 정책이 문서화되어 있으며, 경영진 승인 및 주기적 검토가 이루어지는가? | ||
| 3. 자산관리 | 자산목록 관리 | 자산이 식별·분류되어 있고 최신화되어 있는가? | ||
| 4. 위험관리 | 리스크 평가 및 처리계획 | 최근 1년 내 리스크 평가가 수행되고 결과가 반영되었는가? | ||
| 5. 접근통제 | 계정관리 / 권한검토 | 사용자 계정·권한이 주기적으로 검토되는가? 퇴직자 계정은 즉시 회수되는가? | ||
| 6. 암호관리 | 암호정책 준수 | 암호길이·복잡도 기준이 정책대로 적용되는가? | ||
| 7. 로그/모니터링 | 로그기록 유지 | 중요시스템 로그가 보존·점검되고 있는가? | ||
| 8. 물리보안 | 출입통제 | 서버실 출입기록이 관리되고 있는가? 외부인 방문통제 절차가 있는가? | ||
| 9. 외주보안 | 외주인력 보안관리 | 외주인력의 접근권한, 보안서약, 관리절차가 존재하는가? | ||
| 10. 사고대응 | 사고 대응 및 보고체계 | 사고 발생 시 보고·조치 절차가 명확하며 훈련이 이루어졌는가? | ||
| 11. 백업관리 | 데이터 백업 및 복구 테스트 | 백업 주기·복구검증 절차가 정의되어 있는가? | ||
| 12. 교육훈련 | 보안 교육 이행 | 전 직원 대상 정기 보안교육이 시행되었는가? | ||
| 13. 준거성 | 법규 및 인증요건 | 개인정보보호법·ISMS 요건 준수 여부가 점검되는가? | ||
| 14. 개선관리 | 시정조치 및 추적관리 | 이전 감사의 지적사항이 개선되었는가? |
🔍 감사결과 보고서 요약(예시)
- 감사기간: YYYY.MM.DD ~ YYYY.MM.DD
- 감사대상: 전사 정보보호 운영체계
- 총 점검 항목: 14개
- 양호: 12 / 개선필요: 2
- 개선사항 요약:
- 서버 접근 로그 3개월 미보존 → 보존기간 6개월 이상으로 조정 예정
- 외주관리 절차 미비 → 외주보안 서약 및 계정회수 프로세스 강화 예정
- 조치기한: YYYY.MM.DD
- 책임부서: 정보보호팀 / 각 시스템 담당부서
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